Termos de Serviço

Seja bem-vindo à Tricot Essenza. Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os termos e condições abaixo. Recomendamos a leitura atenta antes de realizar qualquer compra.

1. Aceitação dos Termos

Ao navegar ou realizar uma compra em nosso site, você declara estar de acordo com estes Termos de Serviço. Caso não concorde, recomendamos que não utilize nossos serviços.

2. Cadastro do Cliente

Para realizar compras, poderá ser necessário fornecer informações pessoais como nome, CPF, e-mail e endereço.

O cliente se compromete a:

  • Fornecer informações verdadeiras e atualizadas

  • Manter a confidencialidade de seus dados de acesso

  • Ser responsável por todas as atividades realizadas em sua conta

3. Produtos e Disponibilidade

Os produtos disponíveis estão sujeitos à alteração sem aviso prévio.

  • Nos reservamos o direito de limitar quantidades por pedido

  • As cores dos produtos podem sofrer variações de acordo com a tela do dispositivo

4. Preços e Pagamento

Todos os preços estão exibidos em reais (R$) e podem ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio.

Formas de pagamento aceitas:

  • Cartão de crédito

  • Pix

  • Boleto bancário

A confirmação do pedido ocorrerá após a aprovação do pagamento.

5. Envio e Entrega

Os prazos e condições de envio estão descritos em nossa Política de Envio e Entrega.

6. Trocas e Devoluções

As regras para trocas e devoluções estão detalhadas em nossa Política de Troca e Devolução.

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site — incluindo imagens, textos, logotipo e identidade visual — é de propriedade da Tricot Essenza.

É proibida a reprodução, distribuição ou uso sem autorização prévia.

8. Privacidade e Proteção de Dados

Seus dados são tratados com segurança e utilizados exclusivamente para fins de processamento de pedidos e comunicação com o cliente.

Não compartilhamos informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:

  • Processamento de pagamentos

  • Entrega de pedidos

9. Limitação de Responsabilidade

A Tricot Essenza não se responsabiliza por:

  • Problemas decorrentes de uso indevido dos produtos

  • Informações incorretas fornecidas pelo cliente

  • Atrasos causados por terceiros (transportadoras, Correios, etc.)

10. Alterações dos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Serviço a qualquer momento, sem aviso prévio.

Recomendamos a revisão periódica desta página.

11. Contato

Em caso de dúvidas, entre em contato:

E-mail: contato@tricotessenza.com
Atendimento: Segunda a Sexta, das 09h às 18h

Dados Legais

Nome Fantasia: Tricot Essenza
Razão Social: MCM COMERCIO E IMPORTACOES LTDA
CNPJ: 62.377.525/0001-06